CRM辦理體系是近幾年比較盛行的客戶關(guān)系辦理體系，因?yàn)樾枨罅吭龃?，現(xiàn)在市場(chǎng)上crm辦理體系廠商也隨之增加。為什么目前企業(yè)都傾向于引入crm辦理體系，它能給企業(yè)帶來什么好處呢?

1、提升銷售人員的工作效率

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷方法應(yīng)敏捷從傳統(tǒng)的陌生訪問、電話營(yíng)銷拓展到網(wǎng)站、E-mall等更多方法。借助集先進(jìn)的辦理理念和信息技術(shù)于一體的crm辦理體系，有利于構(gòu)建企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷辦理應(yīng)用框架。

2、強(qiáng)壯客戶管理功能，適時(shí)地開展關(guān)系營(yíng)銷

針對(duì)不同的客戶選用更加會(huì)集、有針對(duì)性的營(yíng)銷方法，利用數(shù)據(jù)發(fā)掘、營(yíng)銷自動(dòng)化和多渠道集成的客戶互動(dòng)中心等技術(shù)，對(duì)大量客戶按需求、特性進(jìn)行劃分，開展一對(duì)一式的個(gè)性化和定制化服務(wù)，可以讓企業(yè)在市場(chǎng)上取得絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。

3、降低企業(yè)成本

企業(yè)借助crm管理系統(tǒng)管理所帶來的客戶滿意度和客戶忠誠(chéng)度以及品牌認(rèn)知度，能為企業(yè)今后的強(qiáng)勢(shì)品牌創(chuàng)立及延伸打下杰出的根底。當(dāng)推出新產(chǎn)品時(shí)，良好的品牌認(rèn)知度和口碑使企業(yè)無需花費(fèi)大量的廣告宣傳和促銷活動(dòng)便可以敏捷取得市場(chǎng)認(rèn)同，下降企業(yè)的經(jīng)營(yíng)本錢，有用提高企業(yè)利潤(rùn)。

企業(yè)轉(zhuǎn)型相當(dāng)于二次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)路上幾乎沒有一番風(fēng)順的，初期吃點(diǎn)苦頭、摔點(diǎn)跟頭很正常，不能由于一點(diǎn)困難就放棄。其次，不管咱們?cè)鯓尤ゲ僮鳎鯓尤マD(zhuǎn)型，思想、觀念、心態(tài)和方法都一樣重要，缺一不可。