如果你手上有一家新成立的銷售型公司，想要使用外呼系統(tǒng)，又不知道該怎么選？首先得了解自己企業(yè)撥號(hào)需求是什么，這里的需求是指，比如外顯號(hào)碼，顯示中間號(hào)還是本機(jī)號(hào)碼？是否需要銷售客戶數(shù)據(jù)管理，并且根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)，選擇匹配相應(yīng)的線路，因?yàn)椴煌男袠I(yè)使用不同的線路，并不是所有線路都適配所有系統(tǒng)，也不是所有行業(yè)都能用上外呼系統(tǒng)。

另外在系統(tǒng)選擇上要選擇操作簡(jiǎn)便、迭代更新及時(shí)和售后服務(wù)好的，選擇金博外呼系統(tǒng)不只是一個(gè)解決打電銷問題的工具，一個(gè)提高打電話效率的系統(tǒng)，更是選擇一個(gè)電銷技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

理清了需求后就可以開始選擇了，市場(chǎng)上的系統(tǒng)有許多不同的撥號(hào)模式，比如回?fù)?、點(diǎn)撥、AXB等，外顯方式也有中間號(hào)、本機(jī)號(hào)碼、其他號(hào)碼等，撥號(hào)模式及外顯方式越豐富，可以保證撥號(hào)需求時(shí)刻能得到滿足，撥號(hào)量更多、接通率也更高。

除了基礎(chǔ)撥號(hào)功能外，有些系統(tǒng)還自帶CRM管理系統(tǒng)，支持通話錄音、數(shù)據(jù)管理，無效號(hào)碼、號(hào)碼黑名單過濾，過濾掉投訴過他人的手機(jī)號(hào)碼，從而有效避免投訴，提升撥號(hào)效率。

外呼系統(tǒng)的選擇對(duì)企業(yè)來說尤為重要，一個(gè)好的呼叫系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高層能管理、銷售能成交。

外呼系統(tǒng)有諸多優(yōu)點(diǎn)，可以幫助各行業(yè)的銷售伙伴全方位提升電銷效率，并幫助管理者合理管理企業(yè)內(nèi)部。

第一，撥號(hào)效率高

外呼系統(tǒng)可以導(dǎo)入本地銷售線索，通過系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)對(duì)線索的一鍵撥號(hào)，一鍵自動(dòng)撥號(hào)，大幅度提升電銷外呼效率，告別重復(fù)手動(dòng)撥號(hào)的麻煩，節(jié)省大量時(shí)間。

第二，銷售通話錄音功能

外呼系統(tǒng)有銷售通話錄音功能，銷售接通客戶電話后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開啟通話錄音功能，并且對(duì)錄音內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量檢查分析，識(shí)別不良用于并及時(shí)給到警示等，幫助企業(yè)更好地完善業(yè)務(wù)內(nèi)容，服務(wù)客戶。

第三，數(shù)據(jù)匯總

系統(tǒng)會(huì)全方位記錄外呼數(shù)據(jù)及銷售客戶數(shù)據(jù)。企業(yè)可以根據(jù)外呼開展情況及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，改進(jìn)優(yōu)化銷售流程，從而提高企業(yè)的總銷售額和銷售效率。