外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢與功能
2021/12/21 9:11:13 次瀏覽 標(biāo)簽:智能外呼金博外呼系統(tǒng)是一套兼具高頻外呼及客戶管理功能的系統(tǒng),系統(tǒng)見面清晰直觀,操作簡便、且無需復(fù)雜部署,減少了前期部署的硬件投入,操作使用上不需要過多技術(shù)知識要求,只需要花少量時(shí)間摸清整套系統(tǒng)的操作即可,即便是在人員流動頻繁的企業(yè),新人培訓(xùn)時(shí)間會大大縮短。
外呼系統(tǒng)功能優(yōu)勢有很多,下面就來展開講講:
1. 本地客戶號碼導(dǎo)入,一鍵點(diǎn)擊撥號,無需手動撥號
2. 自動過濾無效、黑名單、重復(fù)號碼
3. 客戶自動標(biāo)簽分類,快速標(biāo)記高意向客戶,方便二次跟進(jìn)
4. 銷售數(shù)據(jù)管理,企業(yè)管理者可以隨時(shí)了解銷售人員工作情況、客戶跟進(jìn)進(jìn)度、通話時(shí)長、通話數(shù)量、成交金額等,都會有詳細(xì)的記錄和分析
5. 客戶數(shù)據(jù)管理,客戶信息快速模板化記錄,標(biāo)簽分組,隨時(shí)查閱客戶信息,對溝通話術(shù)做出合理優(yōu)化
6. 話費(fèi)預(yù)充值,充多少用多少,用多少算多少
7. 三大運(yùn)營商線路,撥號穩(wěn)定質(zhì)量佳
8. 無需硬件設(shè)備要求,PC、手機(jī)均可用
既然電銷外呼系統(tǒng)功能優(yōu)勢這么多,那我們怎么去充分發(fā)揮他的優(yōu)勢,為企業(yè)帶來效益呢?下面我們就跟著電銷系統(tǒng)列舉一下幾個(gè)比較主要的功能吧。
1.撥號功能
在系統(tǒng)中可以導(dǎo)入客戶資料進(jìn)行一鍵撥號,減少繁瑣輸入號碼的過程;另外通過系統(tǒng)進(jìn)行撥號,還可以避免高頻封號的問題,讓銷售打電話開展業(yè)務(wù)沒有后顧之憂。
2.線索獲取
商機(jī)線索是銷售開展業(yè)務(wù)重要的開端,可以通過系統(tǒng)的商機(jī)平臺搜索客戶資料、獲取商機(jī),平臺支持線索屬性篩選,比如地域、行業(yè)、規(guī)模等,讓線索更加精準(zhǔn);獲取到的這些線索,可以導(dǎo)入到外呼系統(tǒng)中,進(jìn)行一鍵撥打,也可分配給其他銷售人員。
3.數(shù)據(jù)管理
銷售開展過程中會產(chǎn)生如成交金額、客戶資料等多方面的數(shù)據(jù),使用配套的客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,可以讓銷售的全流程更加順暢,讓企業(yè)管理者和銷售對業(yè)務(wù)開展有清晰的了解和直觀的數(shù)據(jù)支撐,方便總結(jié)復(fù)盤有據(jù)可依。
4.客戶篩選
企業(yè)常常會有大量客戶資源線索需要篩選,如果純靠人力的話會很浪費(fèi)時(shí)間,這個(gè)時(shí)候可以借助電銷語音機(jī)器人配合這個(gè)工作,機(jī)器人可以預(yù)設(shè)對話流程,通過機(jī)器人判定客戶意向后,再轉(zhuǎn)交由銷售跟進(jìn),可以節(jié)省大量的銷售溝通時(shí)間,避免人力過度損耗。
2016-10-08
2016-07-12
2016-10-14
2021-04-29
2021-03-31
2016-10-08
13313128567
售后 投訴 熱線0312-5958010